Mitä? Miten? Ketkä? Asiakkaille

Millaiset ihmiset, sellainen Vineyard

Olemme saaneet kiitosta siitä, että kuuntelemme. Merkitsemme muistiin asiakkaidemme tarpeet, tutustumme toimialan erikoisuuksiin, kysymme ja kysymme lisää. Sitä pidetään asialle omistautumisena. Meille se on lähtökohta, jotta voimme tehdä työmme hyvin. Alta näet kuinka Vineyard on hyödyttänyt asiakkaitamme eri toimialoilla.

Outotec, Topi Karppanen

Outotec on nesteen- ja kiintoaineenerotuksen prosessiratkaisujen kehittäjä ja maailmanlaajuinen toimittaja. Outotec auttaa asiakkaitaan mm. säästämään energiaa ja vähentämään päästöjä.

Globaaleilla markkinoilla meille on tärkeää, että tieto kulkee esteettä. Vineyardin käyttöönotto on ollut ehdottomasti yksi parhaiten onnistuneista it-projekteistamme. Osasyyksi tähän lasken toimivat henkilökemiat. Vineyardilaiset osaavat kuunnella, mikä ei suinkaan ole alalla itsestäänselvyys. Tietysti myös itse tuote on hyvä.

 

Goland Group, Mika Laurikainen

Goland Group Oy on vuonna 2010 perustettu yhtiö, joka kehittää kiinteistösijoittajille tarkoitettuja uudenlaisia palvelukonsepteja. Yhtiön ensimmäinen verkkopalvelu, vapaiden toimitilojen markkinointiin tarkoitettu Tiloja.fi avattiin helmikuussa 2011.

 Pidän erityisesti siitä, että Vineyard mukautui meidän tarpeisiimme eikä meidän tarvinnut sopeuttaa esim. prosessejamme voidaksemme hyödyntää ohjelmaa tehokkaasti.

 

Etera, Leena Lojander

Etera on keskinäinen työeläkevakuutusyhtiö. Vuonna 2010 Eteran liikevaihto oli yli 858 miljoonaa euroa. 

Työeläkevakuutukset ovat viime aikoina olleet murroksessa ja vakuutuslajit ovat laajentuneet. Kiristyvässä kilpailutilanteessa asiakkuuksista täytyy saada hyvä kokonaiskuva. Siinä Vineyard on tehokas apu.

 

Nokian Renkaat, Kari–Pekka Laaksonen

Nokian Renkaat toimii kasvavilla markkinoilla ja keskittyy rengasalan tuotteisiin ja palveluihin, jotka antavat pohjoisten olojen asiakkaille kestävää lisäarvoa. Vuonna 2010 konsernin liikevaihto oli 1 058,1 miljoonaa euroa ja henkilöstöä yli 3300 henkilöä. 

Vineyard tukee kasvuamme. Työkalu on tervetullut varsinkin uusilla markkina-alueillamme, kuten Kazakstanissa ja Ukrainassa, joissa ei aikaisemmin ole ollut yhteisiä työkaluja asiakastietojen hallitsemiseen. Myös Venäjällä Vineyardista odotetaan runsaasti hyötyä maakohtaisen toiminnan kehittämisessä. Ja liikkuu tieto toisinkin päin: Venäjän asiakastiedon saaminen koko organisaation käyttöön on äärimmäisen tärkeää.

 

Vineyard International Oy
Polaris Business Park
Itsehallintokuja 6, 02600 Espoo
Finland

Puh: 010 320 5060
Fax: 010 320 5061

E-mail: info@vineyard.fi
Ota yhteytta

© 2010 Vineyard International Ltd.